FAQ

予約枠に空きがある場合は、いつでも催行可能です。直前でも、状況によっては前日・当日のご案内が可能な場合がありますので、まずは弊社までお問い合わせください。

➀空き確認 → ➁内容・人数・日程の確定 → ➂確定連絡（集合場所・当日の案内）→ ➃ツアー → ➄ツアー終了後にお支払い、という流れです。

サイトの問い合わせフォームまたは公式LINEからご連絡ください。日程候補が複数あるとスムーズです。

ツアー内容により異なります。プライベートツアーは1名から対応可能なプランもあります。お問い合わせください。

可能な限り早くご返信します。混雑状況によりお時間をいただく場合があります。

ご予約確定後にメールまたはLINEでご案内します。

はい、すべて日本語でご案内可能です。英語が不安な方でも安心してご参加いただけます。

はい、プライベートツアーとしての催行が可能です。訪れたいスポットや行きたいエリア、スケジュールの調整など、お客様のご希望に合わせて柔軟にカスタマイズいたします。まずはお気軽にお問い合わせください。

プランにより異なります。一般的に、車両・ガイドは含まれ、食事代・駐車場代・チップ等は別途の場合があります。各ツアーページの「料金に含まれるもの」をご確認ください。

見積もりは無料です。行程・立ち寄り先・滞在時間など、可能な範囲でカスタムできます。

クレジットカードまたは現金（当日手渡し）に対応しています。

デポジットは不要です。ツアー終了後にお支払いをお願いします。

遠方への移動、人数追加などで発生する場合があります。事前にお見積もりでご案内します。

通貨建て・決済方法により変動する場合があります。確定時点の金額をご案内します。

ツアー日から起算して2週間前より発生します。なお、チケット手配が必要なプランについては、チケット購入後はキャンセル料が発生します。詳細は各プランのキャンセルポリシーをご確認ください。

空きがあれば可能です。時期・手配状況により手数料が発生する場合があります。

原則いつでも変更可能です。なお、車両やチケットの手配が必要な場合は、手配状況により対応できないことがありますので、できるだけ早めにご連絡ください。

状況に応じて返金・日程変更・代替プランをご案内します（チケット等の手配状況によります）。

原則として全額返金、または別日程への振替をご案内します。

ロサンゼルス市内の主要エリアを中心に対応しています。エリア外の場合も可能な範囲で調整しますのでご相談ください。

ホテルのフロントに集合時間の5〜10分前までにお願いします。

6人乗りでご案内します。スーツケースがある場合は事前に個数をお知らせください。

プランにより異なります。座席指定や希望エリアのご相談は可能な限り対応します（在庫状況によります）。お気軽にお問い合わせください。

会場ルールは変更されることがあります。確定後に最新の注意事項をご案内します。

返金・日程変更・代替提案など、状況に応じてご案内します（チケット条件によります）。

場所・時間帯により注意点があります。当日のルートや立ち寄り先に応じてガイドがご案内します。

加入を推奨します。医療費が高額になり得るため、補償内容をご確認ください。

安全確保を最優先に、必要に応じて医療機関・警察手続き等のサポートを行います（補償は保険条件によります）。

可能です。撮影データの受け渡し方法（AirDrop／共有リンク等）は当日ご案内します。

撮影した写真・動画をSNS等に掲載する場合は、事前に確認のうえ掲載します。顔出しNGの場合は配慮しますので、あらかじめお知らせください。

可能です。目的（観戦・観光・ロケ地巡り等）、滞在エリア、希望時間、予算感をお知らせください。

可能です。車両台数や行程調整が必要なため、早めにご相談ください。

可能な範囲でお手伝いします。内容・場所・タイミングのご希望をお知らせください。

状況に応じて行程調整や中止判断を行います。無理せず早めにご相談ください。

分かった時点でご連絡ください。手配状況により日程変更可否をご案内します。

LINEと電話の両方でご連絡いただける体制を推奨します。確定後に連絡先をご案内します。